常見問題
  • Q
    電子秤保固範圍
    A
         在買電子秤前,首先要了解自己的需求,最重要也要了解 電子秤 保固時間,一般工業用電子秤保固時間為一年,但請了解不是一年內電子秤出現任何問題都在保固內,小編現在就告知你,人為因素(摔落、供電錯誤、超載重壓),蟲害,天災地變不在保固範圍。
         電子秤耗材:電池、充電線、變壓器、按鍵、調整腳、感應器皆為消耗品,提供三個月保固,前段是電子秤保固範圍內不受保固的品項明細,有些人問,那麼多電子秤配件不在保固內,那廠家是保固什麼?小編告知你,保固電子秤主機板,如果在正常使用下的配件一般不會出現問題,但難免會遇到一些瑕疵品,購買時間不是太久,和廠家商討,應該會免費更換,滿半年以上,那就看情況再商量,良心廠家只會收取一些配件成本費用
       電子秤在正常使用下,非人為因素故障,保證1年免費維修;如果是小型的料理秤,只能保固3個月吆!了解清楚保固內容,以後才不會購買電子秤時候,雙方因保固內容發生爭議。
     
  • Q
    APP 軟體適用於本公司全系列電子秤
    A
             可與ERP做結合,軟體會自動輸出{CSV(Excel)}檔案,並自動依電腦時間,每日創建新檔,輸出至指定資料夾,ERP軟體可針對此資料夾進行CSV檔案做存取。
    軟體可以與ERP做結合,ERP開放API讓我們可以對接系統,與ERP對接問題是在ERP公司,請向貴公司之ERP開發商確認是否可客製開放API結合我們系統,若無法,建議磅秤系統與ERP系統分開運作
    MES是製造管理系統,我們是
    通過FTP上傳秤重數據到某個位置,需提供IP+port+帳+密,系統商再去抓取重量;
    APP秤重數據- 上傳nas雲端儲存系統
    公司之系統全部依每間公司之需求流程從頭到尾軟體+硬體(電子秤)結合訂製。
    APP手機軟體自行研發,功能顯示:重量,上下限功能、掃描、照片連接、員工編號,產品名稱,時間、日期、列印功能……等等客製化功能及介面設計,並將全功能模組化。
    可搭配熱感/轉式印表機或一般印表機,可輸出列印可搭建資料庫查詢方便作業。擁有最多客製化案例,歡迎詢問及預約DEMO。
  • Q
    電子秤資料要傳到雲端,需要提供什麼資料?
    A
    電子秤秤重資料傳雲端請提供以下回答  :
    1、是否有自己電子秤 使用的伺服器?         2、有自己的工程師?                 3、有API可以去做電子秤 資料接收          4、現場是否有WIFI?
    你的回答,便於我們更準確的為你規劃。
  • Q
    秤重數值即時回傳至後台管理系統
    A
      秤重數值即時回傳至後臺管理系統
       確認事項:
    1)資料庫是網絡的嗎?
    2)有沒有開放IPA?
    3)防火墻是否會阻擋?
    4)網絡的穩定度?
    5)是什麼樣的資料庫?資料庫的格式?後台是否會開放?
    6)傳資料的內容?傳資料的方式?
     
  • Q
    電子秤挑選技巧
    A
    電子秤購買技巧大全,電子秤分類如下:
    
    

    計算重量建議使用→電子計重秤

    依照使用方式與需求選擇需要的最大秤量與感量,再選擇電子秤秤台面的尺寸,是否符合所秤物件的尺寸,物件尺寸與電子秤秤台面尺寸不要相差太多 實用的附加功能:簡易計數、多種秤重單位、檢校功能,使用場所如較潮濕,須注重防潮及防塵性,可以詢問專業的人員(尚和國際衡器有限公司 電話:02-22696003)告知咨詢 #電子計重秤   需求,就會有專人為你解答。

    計算數量建議使用→
    電子計數秤

    購買時依照需求了解單顆物件的重量,再選擇它的最小感量(例如:單顆物體
    0.1g,選擇的感量就要大於0.1g 以上)依照使用方式與需求選擇需要的最大秤量與感量,再選擇 #電子秤 秤台面的尺寸,是否符合所秤物件的尺寸,物件尺寸與電子秤秤台面尺寸不要相差太多 ,還有實用的附加功能,如果還是不知道怎麼購買,詢問專業的人員(尚和國際衡器有限公司 電話:02-22696003)告知咨詢#電子計數秤需求,就會有專人為你解答。

     

    計算精密物品(實驗室使用)→電子天平  
    依照使用方式與需求選擇需要的最大秤量與感量,秤重原理以電磁力或音叉原理較為先進
    (四位數以上天平差異較為明顯),三位數以上天平,台製的品質以很好,選擇適合的需求功能,如果還是不知道,可以詢問專業的人員(尚和國際衡器有限公司 電話:02-22696003)告知咨詢 #電子天平#需求,就會有專人為你解答。

     

    大秤量物件使用(30~500KG間)→電子台秤

    依照使用方式與需求選擇需要的最大秤量與感量,再選擇電子秤秤台面的尺寸,是否符合所秤物件的尺寸,物件尺寸與電子秤秤台面尺寸不要相差太多 實用的附加功能:簡易計數、多種秤重單位、檢校功能,使用場所如較潮濕,須注重防潮及防塵性,再選擇的功能:如計重、計數、計價、自動控制、檢校等功能,如在較潮濕的環境可以選擇FIP  FSW系列的 #電子台秤。如果還是不知道,可以詢問專業的人員(尚和國際衡器有限公司 電話:02-22696003)告知咨詢 電子天平需求,就會有專人為你解答。
     

    大材積物件使用(1~10噸間)→電子地磅

    依照使用方式與需求選擇需要的最大秤量與感量,再選擇需求的台面尺寸及秤量,秤重原料若有腐蝕性或潮濕,採用不銹鋼秤盤及不鏽鋼感應器,秤台結構以4個重量感測器及防潮型接線盒為主,秤台高度需求,因高度需求會影響到平時是否使用堆高機移動,預留顯示器的擴充功能,如外接印表機、自動控制、電腦軟體等,如果還是不知道,可以詢問專業的人員(尚和國際衡器有限公司 電話:02-22696003)告知咨詢  #電子天平  需求,就會有專人為你解答。
     

    存取操作紀錄→電子秤軟體

    磅秤、電子磅秤、磅秤總稱為電子秤,目前市面上的電子秤已不是傳統的磅秤,秤重所有的數據現在已進入電子化工業,尚和國際衡器開發的電子秤APP手機軟體適用各行各業:卡車地磅、資源回收、化學工廠、水產試驗、運動比賽、廚餘回收、撿料重量記錄、計數秤重軟體、秤重過磅軟體...等產業,APP手機軟體自行研發,功能顯示:重量、上下限功能、掃描、照片連接、員工編號、產品名稱、時間、日期、列印功能……等等客製化功能及介面設計,並將全功能模組化,可搭配熱感/轉式印表機或一般印表機,可輸出列印且搭建資料庫查詢,讓您的產線可順利運作,將產線效率再增加!歡迎詢問及預約DEMO如果還是不知道,可以詢問專業的人員(尚和國際衡器有限公司 電話:02-22696003)告知咨詢 電子天平需求,就會有專人為你解答。

  • Q
    windows桌面電子秤 應用軟體
    A
    windows桌面電子秤應用軟體:
    一台電腦對8臺電子秤+電腦配8套條碼槍
    1) 連接電腦選單磅秤代碼
    2) 條碼內容-Excel 留空白欄位
    3) 開電腦Excel視窗→連接磅秤→手動重量進入Excel→系統自動產生時間、日期
    4) Excel最後產生表單內容:條碼內容、時間、日期、重量
  • Q
    電子秤 藍芽接收盒
    A

    問:藍芽電子秤 接收盒的鋰電池一般大約可以用多久 ? 一天使用100次的情況下大約多久會沒電?

    A:正常使用 電子秤  的藍牙接收盒   8小時可以用5天,一次充電8小時,藍牙盒電源沒有警示

    問:針對此問題想再請教, 貴司 尚和國際衡器提供的電子秤 鈕扣型鋰電池是可以充電的對吧 ?我們屆時再提供客戶電子秤 充電器或請客戶買充電器即可對電池充電嗎 ?

    A:可以充電,藍芽電子秤 接收盒   使用規格為:18650鋰電池

  • Q
    電子秤RS485和RS232有什麼不同,它們的區別在哪裡?
    A

    一、RS485介紹

    在工業控制場合,RS485匯流排因其介面簡單,組網方便,傳輸距離遠等特點而得到廣泛應用。RS485和RS232一樣都是基於串口的通訊介面,資料收發的操作是一致的,所以使用的是同樣WinCE的底層驅動程式。但是它們在實際應用中通訊模式卻有著很大的區別,RS485介面為半雙工資料通訊模式,而RS232介面為全雙工資料通訊模式,資料的收發不能同時進行,為了保證資料收發的不衝突,硬體上是通過方向切換來實現的,相應也要求軟體上必須將收發的過程嚴格地分開。

    RS485介面組成的半雙工網路,一般是兩線制(以前有四線制接法,只能實現點對點的通信方式,現很少採用),多採用遮罩雙絞線傳輸。這種接線方式為匯流排式拓撲結構在同一匯流排上最多可以掛接32個結點。RS485通信網路中一般採用的是主從通信方式,即一個主機帶多個從機

    RS485的特性:

    1.RS-485的電氣特性:邏輯“0”以兩線間的電壓差為+(2—6)V表示;邏輯“1”以兩線間的電壓差為-(2—6)V表示。介面信號電平比RS-232降低了,就不易損壞介面電路的晶片,且該電平與TTL電平相容,可方便與TTL電路連接。

    2.RS-485的數據最高傳輸速率為10Mbps。

    3.RS-485介面是採用平衡驅動器和差分接收器的組合,抗共模干擾能力增強,即抗雜訊干擾性好

    4.RS-485介面的最大傳輸距離標準值為4000英尺(約1219米),實際上可達3000英尺,另外RS-232介面在匯流排上只允許連接1個收發器,即單站能力。而RS-485介面在匯流排上是允許連接多達128個收發器。即具有多站能力,這樣用戶可以利用單一的RS-485介面方便地建立起設備網路
    RS485  的選擇: 首先了解自己的需求,RS485分為2種模式:
              1)RS232轉RS485   功能是透傳功能(有多站式功能)
              2)RS485   功能有協定功能(含有modbux 站號控制功能)

  • Q
    windos 桌面應用程式-收集 儲存 篩選 匯出
    A
    數據收集:應用程式可以從連接的磅秤中收集數據,並確保準確地捕獲重量和相關信息。這將幫助用戶實時跟蹤重量變化。
    數據存儲:將收集到的數據儲存在一個SQLite資料庫中。SQLite是一個輕量級的資料庫,它具有高效的儲存和檢索數據的能力。
    日期篩選:提供用戶選擇日期的功能,允許他們查看特定日期範圍內的數據。這使用戶能夠按需檢視過去的數據。
    數據匯出:提供一個選項,使用戶能夠將所選日期範圍內的數據匯出為CSV文件。這使用戶能夠將數據方便地與其他應用程式或系統共享,並用於進一步分析。
    用戶友好性:確保應用程式的界面簡單易用,使用戶能夠輕鬆完成操作。這有助於提高效率和用戶滿意度。
  • Q
    物聯網秤重又稱為智能秤
    A

    適用多種秤重儀器,桌秤、台秤、地磅、天平…等應用範圍極為廣泛,也可搭配掃描槍、ID卡、NFC、攝像頭…等,有效拓展使用範圍。

    計重.計數雙模式

    切換畫面,可秤重或計算數量,作業更方便,計數模式下,可以記憶物料單重,放入物料及可算出數量。

    重量檢校.數量檢校

    可記憶物料上下限,方便秤重檢查重量或數量是否正確,作業更準確,標準、超過、不足共三種模式呈現。

    流水號

    流水號最大數可到9位數,可遞增或遞減、可加日期首碼。

    數據整合

    伺服器數據交換,無線對接伺服器進行數據交換,能和客戶ERP對接。

    雲端服務

    在線管理和儲存重量、數量、物料、帳號及權限、秤重圖片和照片等,U盤導出歷史資料

    無限建立物料

    可匯入及導出 品名、分類、料號、單重、單位、規格、檢校設置、預扣重及更多的自訂義,數據整合-報表統計

    單機秤重資料可生成統計報表

    日報/週報/月報,並且可以導出。

    連接設備
    標籤印表機、三色燈、大營幕顯示、NFC、掃描槍、攝像頭等。